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O ministro da Fazenda, Fernando Haddad, disse nesta segunda-feira (30), que nos próximos dias mais de 500 sites de bets, portais na internet para jogos eletrôni

Introdução

O ministro da Fazenda, Fernando Haddad, disse nesta segunda-feira (30), que nos próximos dias mais de 500 sites de bets, portais na internet para jogos eletrônicos, serão banidos do país. Segundo ele, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai trabalhar para bloquear os acessos das plataformas no Brasil. A medida faz parte do esforço do governo para reduzir a dependência dos jogos.
De acordo com Haddad, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) determinou que, após o prazo de seis meses depois que a legislação foi aprovada no Congresso Nacional no ano passado, o governo começasse a tomar as providências.
“A primeira providência é banir do espaço brasileiro as bets que não foram regulamentadas. Tem cerca de 500/600 sites de apostas que vão sair do ar nos próximos dias, porque a Anatel vai vedar, bloquear no espaço brasileiro o acesso a esses sites”, disse em entrevista à CBN.

O ministro também reforçou que quem tem dinheiro nesses sites, "peça já" a restituição. Segundo ele, às vezes o valor fica bloqueado no site, para apostas futuras e que as pessoas têm direito a essa restituição.
No dia 17 de setembro, o Ministério da Fazenda emitiu um comunicado de que as bets, empresas de apostas de quota fixa, que ainda não solicitaram autorização de funcionamento terão suas operações suspensas a partir de 1º de outubro.
Segundo a pasta, até o fim de dezembro, apenas empresas que já atuam no setor e solicitaram autorização no prazo poderão continuar operando. Todas as empresas que não estão em conformidade têm um período adicional de 10 dias para que os clientes retirem os saldos dos sites.
Após esse período, as novas solicitações terão um prazo de 180 dias para serem analisadas. Até agosto, cerca de 113 bets haviam feito o pedido de funcionamento no Brasil.
A lei das bets foi aprovada no fim do governo do ex-presidente Michel Temer (MDB), e dava prazo de no máximo dois anos prorrogáveis para regulamentar. O bloqueio faz parte de um conjunto de quatro ações do governo para conter a dependência do jogo, bem como coibir a lavagem de dinheiro.
De acordo com Haddad, ainda nesta semana serão divulgadas as outras ações que foram pensadas:
* Banir determinadas formas de pagamento, como Bolsa Família e cartões de crédito;
* Acompanhar CPF por CPF para evitar dependência e lavagem de dinheiro;
* Regulação da publicidade; segundo Haddad, o tema está completamente fora de controle e deve ser tratada como as propagandas de cigarro e álcool, para desestimular o consumo.

“São quatro frentes de trabalho para o que deveria ser apenas um mero entretenimento eventual e que agora é dependência”, disse o ministro.
Um outro ponto que vem sendo pensado pelo governo é a possibilidade de criar um canal para que as pessoas tenham controle sobre quanto apostam e quanto perdem. Nesse sentido, segundo Haddad, o usuário cadastra o número de celular e recebe as notificações.
A proposta também pode abranger os familiares para que saibam do vício ou dependência dos jogos e consigam agir para proteger o apostador.
“Podemos discutir esse assunto, do mesmo jeito que posso cadastrar para ser informado quanto apostei e perdi, posso colocar o do cônjuge ou de uma pessoa da família. Ou em casos graves, eventualmente com autorização legal, para poder alertar alguém. Estamos falando de casos graves em que o problema está identificável. Como deixar aquela família sem o alerta devido?”, questionou.
Haddad ainda pontuou que o ministério da Fazenda vai oficiar a Anatel para bloquear os sites. "Do mesmo jeito que o X saiu do ar, por descumprir decisão judicial, essas empresas também têm que sair do ar do Brasil, por falta de adequação à legislação aprovada pelo Congresso Nacional", frisou.

Passo a Passo para Entrar em Contato (Continuação)

Para entrar em contato com o Suporte Betano e obter atendimento rápido e eficiente, siga este passo a passo que criamos que vai ajudar você:\n- Acesse o site oficial da Betano utilizando o nosso banner exclusivo e faça login em sua conta ou, se ainda não tiver, registre-se usando nosso código de indicação Betano.\n- Navegue até a seção de Central de Ajuda, localizada nos Links Úteis do site, no final da página.\n- Uma nova página será aberta. Dentro da Central de Ajuda, você encontrará opções como FAQ (Perguntas frequentes), Chat ao Vivo, Call Center e e-mail.\n- Comece pela FAQ (Perguntas Frequentes), buscando pelas informações que precisa.\n- Se preferir o atendimento instantâneo, clique na opção “Vamos Conversar” para ser direcionado ao Chat ao Vivo e aguarde até que um atendente esteja disponível para ajudá-lo.\n- Se preferir, você também pode optar por entrar em contato por telefone, através do Call Center ou enviar um e-mail para o suporte da Betano.\nSeguindo esses passos simples, você poderá entrar em contato com a equipe de Suporte Betano e resolver qualquer dúvida ou problema que possa surgir durante sua experiência de apostas na plataforma.

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Termos e Condições para abrir uma conta na KTO

Além de saber como se cadastrar na KTO, os apostadores precisam entender que, antes de criar uma conta, é necessário compreender os regulamentos impostos. As regras são importantes para manter tanto a operadora quanto os apostadores protegidos na plataforma.
Portanto, após ensinar na KTO como cadastrar, destacamos as principais regras sobre como abrir uma conta na operadora. Apesar disso, caso você queira verificar de maneira detalhada os Termos e Condições (T &C), recomendamos uma visita ao site oficial da casa de apostas:
- É obrigatório ter, pelos menos, 18 anos para fazer o KTO cadastro.
- As informações preenchidas no cadastro devem ser verdadeiras, tendo em vista que você terá que passar por uma verificação de identidade na operadora.
- Cada usuário pode criar somente uma conta (limitado por CPF, e-mail, telefone etc.).
- Ao completar um KTO cadastro, os apostadores estão automaticamente concordando com os Termos e Condições (T&C) impostos.

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Tabela de Conteúdos

| Data | O que acontece |

| 25/09/2026 | Depósitos e apostas bloqueados |
| Até 23h59 de 05/10/2026 | Prazo para o saque pelo site ou app |
| 06/10/2026 | Site e aplicativo fora do ar |
| 07 e 08/10/2026 | A Esportes Gaming Brasil envia aos bancos a lista de saldos por CPF |
| 09 a 14/10/2026 | O banco faz a devolução para a sua conta |
| A partir de 14/10/2026 | Casos com algum impedimento passam para a Caixa

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Dicas e cuidados

Se você usa VPN no celular por qualquer motivo, desligue antes de abrir a Betano. A localização mascarada é tratada como acesso de fora do país.

Como saber se a Betano voltou a funcionar: Depois de uma instabilidade, a dúvida passa a ser se a Betano voltou a funcionar. Os sinais mais confiáveis são a queda das reclamações no Downdetector, um aviso de normalização nos perfis oficiais e, claro, o app e o site carregando para você em mais de uma rede. Se para outras pessoas já voltou e para você não, retorne à tabela acima: o problema passou a ser local. Para conhecer melhor a plataforma, veja também a nossa análise da Betano.

Suporte Betano: canais de contato
SAC por telefone: 0800-5919-557 e (11) 4953-1035; chat ao vivo e formulário na Central de Ajuda; redes sociais da Betano Brasil no Facebook, no X e no Instagram; ouvidoria em dias úteis, das 9h às 17h, para casos não resolvidos no primeiro atendimento.

Para consultar

Perguntas frequentes

O que fazer para não ser limitado na Bet365?
Se você gostaria de manter a sua conta sem limitação na Bet365, o jeito de protegê-la é criar alguns hábitos que não indiquem que você é um usuário lucrativo. Utilize alguns mercados recreativos de vez em quando, aposte em jogos de grandes ligas europeias ou faça uma múltipla por semana, por exemplo. Geralmente, as casas de apostas gostam desse tipo de comportamento.

Conclusão

A Betano possui o direito de adotar mecanismos de segurança destinados à prevenção de fraudes e ao cumprimento das obrigações impostas pela legislação brasileira. Entretanto, essas medidas devem ser compatíveis com os princípios da boa-fé, da transparência e do dever de informação.

Quando a conta permanece bloqueada por período excessivo, os ganhos são retidos sem explicações claras ou o consumidor recebe apenas respostas padronizadas, poderá ser necessária uma análise jurídica para verificar se a conduta observou os limites estabelecidos pela legislação.

Se você enfrentou essa situação, reúna toda a documentação relacionada ao caso e busque orientação jurídica especializada. A análise individual permitirá verificar quais medidas poderão ser adotadas para proteger seus direitos.
Sofia Ribeiro
Autora - OAB: 71615-DF
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